Diagnostic
- Analiza cauzelor suspendării
- Audit al site-ului
- Verificarea feedului pentru erori
- Încercări de contestație rămase
Deblocarea contului
Lucrăm cu cauzele reale ale suspendărilor, nu cu contestații șablon. Analizăm contul, site-ul și feedul de produse, pregătim corecturile și ducem lucrurile până la reactivare.
un audit complet, găsirea cauzei suspendării și până la trei contestații
Ce include munca
Pachete
Dacă aveți nevoie doar de ridicarea interdicției — primul pachet. Dacă vreți să rulați publicitate imediat după reactivare — al doilea este mai avantajos.
Cum lucrăm
Un audit tehnic al contului și identificarea cauzei exacte a suspendării.
Verificarea coșului, a paginilor de comandă și a conformității cu politicile Google.
Corecturi pe site și în feed, pregătirea și depunerea contestației.
Monitorizarea statusului produselor, conectarea la contul publicitar, o campanie de test.
Optimizarea feedului și extinderea gamei în publicitate.
FAQ
Este serviciul în care încărcați feedul de produse. Google preia de acolo datele pentru publicitatea Shopping și pentru fișele gratuite de produse. Fără aprobare, publicitatea Shopping nu rulează.
Cel mai des este conținutul site-ului care nu corespunde politicilor: pagini de livrare, retur și contact lipsă sau incomplete, diferență de preț între site și feed, coș inaccesibil, produse dintr-o categorie restricționată.
Depinde de cauză. Încălcările tehnice de pe site se corectează în câteva zile, apoi Google analizează contestația. Ne limităm la trei încercări și returnăm avansul dacă nu există rezultat.
Nu trimitem contestații șablon la întâmplare. Mai întâi găsim cauza concretă și o eliminăm, și abia apoi contactăm suportul — asta economisește numărul limitat de încercări.
Echipă








Pasul următor
Trimiteți-ne linkul către site și o captură de ecran cu mesajul din Merchant Center — vă spunem dacă interdicția poate fi ridicată și ce presupune asta.